本時段，共受理市民疫情類訴求241件，其中12345平臺直接答復184件，占疫情訴求總量的76.3%，派發(fā)工單57件（武進區(qū)17件，天寧區(qū)10件，鐘樓區(qū)9件，衛(wèi)健委6件，新北區(qū)5件，溧陽市4件，經(jīng)開區(qū)3件，金壇區(qū)2件，教育局1件）。
主要類別
數(shù)量
主要咨詢內(nèi)容
核酸檢測類
144
主要反映核酸檢測點管理混亂、檢測報告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測、抗原檢測等問題
藥品類
41
主要咨詢防疫藥品購買、健康愛心包發(fā)放等問題
防控政策類
26
主要咨詢重點場所防疫措施、學校放假等問題
就診類
8
主要反映醫(yī)院就診問題
其他類
22
主要反映新冠疫苗接種等問題