信息名稱:常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室2017年下半年工作打算
索 引 號:014110253/2017-00011
主題分類:其他 體裁分類:其他 組配分類:其他 市數(shù)據(jù)局:規(guī)劃計劃總結(jié)
文件編號:
產(chǎn)生日期:2017-07-31
發(fā)布機構(gòu):政務(wù)服務(wù)管理辦公室
發(fā)布日期:2017-08-10
廢止日期:
內(nèi)容概述:我們必須充分認(rèn)清機遇、正視挑戰(zhàn),始終保持高度的政治自覺,切實把思想統(tǒng)一到市委市政府的指示精神上來,切實把精力投入到全面實現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)上來,切實把行動落實到具體的工作推進(jìn)中來,凝心聚力,埋頭苦干,開拓進(jìn)取,攻堅克難,以十二分的努力和付出,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù),為建設(shè)“富強美高”新常州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下半年,重點抓好以下六項工作。
常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室2017年下半年工作打算

 

下半年,隨著全面工作的不斷深入,年度各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)入了加速推進(jìn)的重要階段,特別是以“一辦四中心”建設(shè)為代表的重大項目,更是面臨著集中攻堅、全面收官的關(guān)鍵節(jié)點,事關(guān)全局,影響深遠(yuǎn),牽動著各方關(guān)注。任務(wù)當(dāng)前,責(zé)任在肩。我們必須充分認(rèn)清機遇、正視挑戰(zhàn),始終保持高度的政治自覺,切實把思想統(tǒng)一到市委市政府的指示精神上來,切實把精力投入到全面實現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)上來,切實把行動落實到具體的工作推進(jìn)中來,凝心聚力,埋頭苦干,開拓進(jìn)取,攻堅克難,以十二分的努力和付出,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù),為建設(shè)“富強美高”新常州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下半年,重點抓好以下六項工作:

(一)如期完成“一辦四中心”建設(shè)

嚴(yán)格落實“一辦四中心”方案要求,按照市委、市政府明確的整合進(jìn)駐安排,科學(xué)統(tǒng)籌,周密實施,有序推進(jìn)各項建設(shè)收尾和進(jìn)駐搬遷任務(wù)。一是加強工程監(jiān)督。按照工程施工進(jìn)度,組織進(jìn)駐單位分批赴實地查看對接,認(rèn)真梳理設(shè)計施工中存在的不足,及時協(xié)調(diào)代建方完成局部調(diào)整,按計劃組織整個項目的竣工驗收。二是加快物資采購。周密組織檔案密集柜和活動家具的公開招標(biāo)、設(shè)計深化、生產(chǎn)安裝和驗收審計工作,有序推進(jìn)智能化終端設(shè)備的統(tǒng)計匯總和分類采購,根據(jù)搬遷需求完成各類開辦物資的籌備,確保如期完成場地準(zhǔn)備工作。三是完善后勤保障。會同機關(guān)事務(wù)管理局、財政局研究商定“一辦四中心”后勤保障模式,分類落實人員、經(jīng)費具體保障辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)單位完成大樓交付,研究制訂后勤管理工作機制。四是有序組織搬遷。修訂完善進(jìn)駐搬遷方案,建立健全相應(yīng)的工作保障機制,妥善完成各項前期準(zhǔn)備,周密組織分批進(jìn)駐搬遷,保證整個項目如期投入使用。

(二)推進(jìn)公共資源交易中心“化學(xué)整合”

按照全市公共資源交易平臺建設(shè)目標(biāo),結(jié)合“一辦四中心”進(jìn)駐啟用的時間安排,分段推進(jìn)各項整合工作。一是完成機構(gòu)設(shè)置。按照機構(gòu)“三定”方案的內(nèi)容,按照現(xiàn)有的交易業(yè)務(wù)和人員配備,對內(nèi)設(shè)處室的職能進(jìn)一步調(diào)整完善,根據(jù)各類交易業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化崗位設(shè)置,合理調(diào)配補充人員,研究制訂標(biāo)準(zhǔn)化的工作制度和管理規(guī)章。二是強化人員培訓(xùn)。按照平臺建設(shè)要求,根據(jù)交易業(yè)務(wù)整合調(diào)整后的變化情況,扎實開展全員普訓(xùn),重點圍繞新的交易目錄、規(guī)則、流程和標(biāo)準(zhǔn),組織業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,根據(jù)需要針對性地開展業(yè)務(wù)交叉培訓(xùn),努力培育“一專多能”型的業(yè)務(wù)人才。三是推進(jìn)交易一體化建設(shè)。按照全省公共資源交易一體化發(fā)展的總要求,加強整體布局,同步協(xié)調(diào)推進(jìn),積極指導(dǎo)并解決轄市(區(qū))籌建工作中存在的各類矛盾困難,設(shè)計制訂統(tǒng)一規(guī)范的交易目錄、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,推動全省統(tǒng)一公共資源交易平臺的快速形成。

(三)建成標(biāo)準(zhǔn)化“12345”公共服務(wù)平臺

結(jié)合“一辦四中心”項目建設(shè),快速有序地推進(jìn)平臺整合建設(shè),保證如期形成話務(wù)服務(wù)保障能力。一是優(yōu)化功能布局。按照各類熱線進(jìn)駐平臺的業(yè)務(wù)特點和線路要求,結(jié)合場地建設(shè)實際,對整體功能布局進(jìn)行深化設(shè)計,完善基礎(chǔ)設(shè)施保障,周密籌劃實施進(jìn)駐遷移工作,提高場地設(shè)施的使用效能和整體服務(wù)質(zhì)量。二是完成系統(tǒng)測試。推進(jìn)話務(wù)系統(tǒng)上線運行,組織開發(fā)和使用單位對系統(tǒng)進(jìn)行綜合測試,堵塞問題漏洞,優(yōu)化服務(wù)功能。分類組織技術(shù)保障和話務(wù)服務(wù)人員培訓(xùn),熟悉操作流程和注意事項,提高新系統(tǒng)的有效性和適用度。加強與轄市(區(qū))熱線平臺的溝通銜接,妥善組織新老話務(wù)系統(tǒng)的交割銜接,確保整個服務(wù)工作平穩(wěn)過渡。三是完善軟件配套。補充完善業(yè)務(wù)知識庫,根據(jù)業(yè)務(wù)分類和法規(guī)調(diào)整情況,及時梳理匯總各類題庫信息,同步組織話務(wù)人員跟進(jìn)學(xué)習(xí)。會同相關(guān)部門聯(lián)合制訂平臺管理辦法、服務(wù)規(guī)章制度和人員考核辦法,切實提升平臺正規(guī)化服務(wù)管理水平。

(四)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)

按照年度目標(biāo)任務(wù),重點圍繞“一張網(wǎng)”、“一辦四中心”樓宇智能化和網(wǎng)上審批系統(tǒng)升級改造,加快推進(jìn)三項具體工作。一是積極配合政府辦推動實施“一張網(wǎng)”建設(shè),在保證訪問量、下載量、注冊量和認(rèn)證量穩(wěn)步增加的同時,按照“一張網(wǎng)”總體設(shè)計要求,加快功能同步補強,提高事項在線辦理水平,真正實現(xiàn)網(wǎng)上“不見面”和“見一次面”辦事。二是認(rèn)真梳理“一辦四中心”智能化終端采購清單,區(qū)分不同的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量和用途分類實施采購,組織使用單位展開集中測試,保證各類終端設(shè)備如期保質(zhì)采購到位。三是在實現(xiàn)與省投資項目在線監(jiān)管平臺全線對接的基礎(chǔ)上,會同發(fā)改委、經(jīng)信委、物價局和建設(shè)局等部門,加快推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的并網(wǎng)對接,按照“三級四同”標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整涉建審批事項,全面提升網(wǎng)上審批系統(tǒng)的功能。

(五)全面推動審改工作落實

按照年度審改工作要點的有關(guān)要求,結(jié)合“一辦四中心”建設(shè),扎實有序推進(jìn)各項審改任務(wù)。一是穩(wěn)步實施相對集中行政許可權(quán)試點。根據(jù)試點方案的具體部署,協(xié)助轄市(區(qū))政務(wù)辦開展部門對接,明確業(yè)務(wù)職能邊界,落實審批工作責(zé)任。指導(dǎo)制訂業(yè)務(wù)考核管理、部門信息交互、“審管分離”后的職能監(jiān)管等一系列規(guī)范性文件,建立健全各項規(guī)程和制度,確保試點效果。督促武進(jìn)政務(wù)辦和改革試點工作組加快與相關(guān)部門的對接,按照省批復(fù)要求,逐一商討并落實人員、事項和職能。二是加快建設(shè)中介管理服務(wù)平臺。繼續(xù)推進(jìn)“中介超市”配套軟件平臺的開發(fā)建設(shè),根據(jù)加強涉審中介收費管理的具體要求,加強系統(tǒng)的功能的優(yōu)化設(shè)計和深化拓展,有序組織涉審中介網(wǎng)上交易試點,全面提升系統(tǒng)的運行服務(wù)水平。扎實開展涉企收費項目專項清理,集中進(jìn)行清理結(jié)果平臺公示;會同財政、物價等部門對涉企收費平臺統(tǒng)一收取工作的落實情況進(jìn)行專項督查,結(jié)合“一辦四中心”進(jìn)駐完成中介機構(gòu)入駐平臺的各項審核和登記工作,保證“中介超市”如期投入運行。三是深化拓展“五聯(lián)合、一簡化”改革成果。結(jié)合“一辦四中心”政務(wù)服務(wù)管理平臺的開發(fā),將踏勘、評審、公告等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)通過系統(tǒng)進(jìn)行審核、備案,實現(xiàn)信息共享公用。對建設(shè)項目全流程進(jìn)一步梳理優(yōu)化,組織各涉建部門編制本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審批流程范本。鞏固拓展聯(lián)合驗收服務(wù)的范圍和層次,設(shè)計建立包括聯(lián)合測繪、聯(lián)合預(yù)驗收和聯(lián)合竣工驗收在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,為重大項目驗收提供“集成式”一條龍服務(wù)。

(六)努力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

堅持把服務(wù)提升作為全面建設(shè)出發(fā)點和落腳點,圍繞重點項目代辦、服務(wù)舉措創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建等重點,突出建章立制,狠抓工作落實,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平的綜合提升。繼續(xù)鞏固深化市區(qū)聯(lián)動服務(wù),鞏固現(xiàn)有的制度機制,指導(dǎo)轄市(區(qū))充實代辦服務(wù)力量,加強項目信息溝通和服務(wù)經(jīng)驗交流,努力形成上下貫通、銜接順暢、功能互補的聯(lián)辦體系。認(rèn)真貫徹落實全市重點建設(shè)項目專題督查任務(wù),牽頭相關(guān)部門定期展開現(xiàn)場服務(wù),及時解決項目審批過程中的疑難問題,切實提升重點項目代辦服務(wù)的質(zhì)量。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,會同相關(guān)部門加快各項準(zhǔn)備工作,健全各類制度機制,完備相關(guān)工作資料,力爭如期順利完成創(chuàng)評任務(wù)。

(七)全面夯實基層黨組織建設(shè)

深入推進(jìn)“三大一實干”主題系統(tǒng)活動,周密組織企業(yè)大走訪,扎實開展“有激情、重責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、守規(guī)矩”大轉(zhuǎn)變活動,帶動提升全市窗口單位的作風(fēng)效能積極提升。會同機關(guān)工委認(rèn)真組織三個“十佳”評選活動,廣泛征集推選一批窗口服務(wù)先進(jìn)典型案例,有效激發(fā)廣大窗口人員的激情干勁。以創(chuàng)建特色黨建品牌為契機,探索研究全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)黨組織聯(lián)動工作機制,暢通合作渠道,加快制度創(chuàng)新,促進(jìn)全系統(tǒng)基層黨組織協(xié)調(diào)快速發(fā)展。嚴(yán)格落實各項組織生活制度,重點突出“三會一課”、談心匯報等基礎(chǔ)性工作,廣泛采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的辦法,全面加強黨的創(chuàng)新理論教育,切實提升理論武裝水平,為迎接黨的十九大召開奠定思想理論基礎(chǔ)。