引  言

本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，由常州市教育局編制的2017年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、咨詢處理情況（公民、法人和其他組織的咨詢情況）、復(fù)議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴情況）、政府信息公開支出與收費(fèi)情況、存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。常州市政府門戶網(wǎng)站（www.vraymax.com）上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：常州市教育局辦公室，地址：常州市龍城大道1280號(hào)1號(hào)樓B座17樓；郵編：213022；電話:85681386、85681315。

一、概述

2017年，我局政府信息公開工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）、渠道公開。我局緊緊圍繞“省長(zhǎng)信箱”、“市長(zhǎng)信箱”、“局長(zhǎng)信箱”、“12345服務(wù)熱線”、“陽(yáng)光信訪平臺(tái)”、“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”和“依申請(qǐng)公開政府信息”等渠道健全群眾訴求受理、處置、反饋工作制度和機(jī)制。2017年就教育的熱點(diǎn)問題，如小升初、中招等舉辦了3次新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)了教育專家、媒體記者、學(xué)校老師、學(xué)生家長(zhǎng)等代表進(jìn)行訪談。

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（二）、主動(dòng)公開。進(jìn)一步細(xì)化本部門政府信息公開范圍，并相應(yīng)編制、更新政府信息公開目錄與公開指南，及時(shí)移交相關(guān)文本到指定查閱點(diǎn)便于群眾查閱。定期查看依申請(qǐng)公開信箱查閱是否有申請(qǐng)信息，對(duì)依申請(qǐng)公開事項(xiàng)均按照依申請(qǐng)公開程序辦理，并在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局在市政府網(wǎng)站公開直屬38個(gè)事業(yè)單位的相關(guān)信息，方便市民查詢。

（三）、重點(diǎn)公開。我局按規(guī)定在常州市政府門戶網(wǎng)、常州教育信息等網(wǎng)站發(fā)布教師招聘、人事任免、中招中考、行政審批、財(cái)政預(yù)算決算、工程招標(biāo)公告及政府采購(gòu)公告等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息。同時(shí)，我局要求有關(guān)單位做好本單位網(wǎng)站信息發(fā)布工作。

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二、主動(dòng)公開政府信息情況

2017年我局通過常州市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息244條（含部門預(yù)算決算2條），通過常州教育官網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息3574條（含其他類包括動(dòng)態(tài)新聞2766條），通過政務(wù)微博公開政府信息3497條，通過政務(wù)微信公開政府信息160條。直屬31個(gè)事業(yè)單位通過常州市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開信息687條。全文電子化率達(dá)100%。

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三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

我局2017年共受理信息公開申請(qǐng)事項(xiàng)7件，均通過市政府門戶網(wǎng)站（www.vraymax.com）“依申請(qǐng)公開”欄目提交，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)信息公開情況予以答復(fù)。

四、咨詢處理情況

我局2017年度共接受市民咨詢7374人次，其中現(xiàn)場(chǎng)接待1273人次，咨詢電話接聽3234人次，網(wǎng)絡(luò)咨詢2176人次，文字類咨詢41件次。所有咨詢100%答復(fù)、100%辦結(jié)。

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五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

我局2017年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件；未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案，其他行政訴訟2件；未收到各類針對(duì)本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報(bào)）。

六、建議提案辦理情況

2017年我局共收到75件建議提案，較去年增加了43件,百分比為134%。所有建議提案中協(xié)辦件26件，主辦件49件（人大建議26件，政協(xié)提案49件），均按規(guī)定期限予以報(bào)結(jié)，滿意率100%。6月2日組織開展提案議案集體辦理活動(dòng)，邀請(qǐng)部分代表和委員到3所學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)視察，由相關(guān)處室和分管局長(zhǎng)就各位代表、委員所提的相關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理。

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七、存在的主要問題和改進(jìn)措施

    2017年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定成效，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)全局的政府信息公開意識(shí)，拓展公開的范圍和內(nèi)容,細(xì)化政府信息公開范圍，科學(xué)規(guī)范操作流程，以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。提升工作人員的開展政府信息公開工作能力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬單位信息公開工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)，增強(qiáng)政府信息公開的價(jià)值，豐富信息公開的形式，為常州教育更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)設(shè)更加有利的條件。

八、說明與附表

附表一 主動(dòng)公開情況統(tǒng)計(jì)

附表二 依申請(qǐng)公開情況統(tǒng)計(jì)

附表三 申訴情況統(tǒng)計(jì)表