本時段，共受理市民新型冠狀病毒感染類訴求206件，其中12345平臺直接答復(fù)161件，占訴求總量的78.2%，派發(fā)工單45件（武進區(qū)9件，天寧區(qū)9件，新北區(qū)8件，鐘樓區(qū)8件，衛(wèi)健委5件，溧陽市3件、經(jīng)開區(qū)2件、金壇區(qū)1件）。
主要類別
數(shù)量
主要咨詢內(nèi)容
核酸檢測類
106
主要反映核酸檢測點管理混亂、檢測報告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測、抗原檢測等問題
藥品類
42
主要反映藥品購買、健康愛心包發(fā)放等問題
就診類
6
主要反映醫(yī)院就診問題
其他類
52
主要反映新冠疫苗接種等問題