常工信信發(fā)〔2022〕139號

       為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步擴大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2017〕40號）、《江蘇省擴大和升級信息消費“三品”行動實施方案》（蘇工信信發(fā)〔2019〕737號）等文件要求，豐富消費者體驗，培育新型消費習(xí)慣，推動信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合，形成更多信息消費新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，根據(jù)江蘇省工信廳《關(guān)于開展江蘇省信息消費星級體驗中心遴選培育工作的通知》（蘇工信信發(fā)〔2022〕181號）文件要求，市工信局擬開展江蘇省信息消費星級體驗中心遴選培育工作，有關(guān)事項通知如下：

       一、分類分級

       信息消費體驗中心是集展示、體驗、銷售、培訓(xùn)于一體的沉浸式體驗消費場所，應(yīng)提供必要的空間條件，并具備線上服務(wù)、線下體驗的融合服務(wù)能力。

       （一）體驗中心分類

       信息消費體驗中心分為綜合類體驗中心和特色類體驗中心兩類。綜合類信息消費體驗中心是指在生活類、公共服務(wù)類、行業(yè)類等三個信息消費領(lǐng)域的多個方向進行新產(chǎn)品與解決方案的展示與體驗的場所；特色類信息消費體驗中心是指在以上三個信息消費領(lǐng)域的某一個方向進行新產(chǎn)品與解決方案的展示與體驗的場所。其中：

       生活類信息消費是指滿足人民群眾生活需求的各類便民惠民新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式，包括但不限于社區(qū)生活、文化娛樂、出行旅游領(lǐng)域。

公共服務(wù)類信息消費包括但不限于智慧健康養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧政務(wù)等領(lǐng)域的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式。

       行業(yè)類信息消費指支撐行業(yè)信息化的信息技術(shù)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式，包括但不限于面向行業(yè)的電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)支付、現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈管理、綜合系統(tǒng)集成等領(lǐng)域。

       （二）體驗中心分級

       信息消費體驗中心分為起始級（1A）、發(fā)展級（2A）、穩(wěn)健級（3A）、優(yōu)秀級（4A）、卓越級（5A），每個級別表明體驗中心的建設(shè)成效水平。體驗中心分級的評定依據(jù)由單位綜合能力、空間環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新模式與服務(wù)功能、社會經(jīng)濟效益等五個指標(biāo)構(gòu)成。

       二、基礎(chǔ)條件

       申報單位與體驗中心應(yīng)滿足下列基礎(chǔ)條件：

       1.申報單位應(yīng)為常州市內(nèi)注冊的獨立法人，注冊時間不少于1年，具有專業(yè)的組織架構(gòu)體系和體驗中心運營的管理辦法、職位設(shè)置和人員安排。申報單位應(yīng)具備承建、運營展廳或展館類項目的能力。

       2.體驗中心應(yīng)實現(xiàn)核心展示、開放體驗和運營服務(wù)等功能。核心展示功能包括企業(yè)介紹、技術(shù)介紹、產(chǎn)品介紹等；開放體驗功能包括視覺體驗、聽覺體驗、觸覺體驗等；運營服務(wù)功能包括接待、售賣、庫房等。

       3.體驗中心應(yīng)具備線下體驗、線上下單的線上線下融合消費模式，實現(xiàn)線上線下全流程、全場景信息互通。所展示產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)具備技術(shù)創(chuàng)新性，代表國內(nèi)同類型產(chǎn)品和服務(wù)的先進水平。

       三、組織實施

       1.市工信局負責(zé)遴選培育1A、2A級體驗中心。

       2.江蘇省信息消費星級體驗中心遴選培育工作的評價規(guī)范執(zhí)行《江蘇省信息消費體驗中心星級評價規(guī)范（試行）》。

       3.各轄市、區(qū)工信部門依據(jù)申報要求對轄區(qū)內(nèi)申報單位和材料進行審核并擇優(yōu)向市工信局推薦。

       4.市工信局將組織專家對各轄市、區(qū)推薦的申報材料進行評審，按照好中選優(yōu)原則確定擬入選江蘇省信息消費1A、2A級體驗中心名單，報省工信廳審核并統(tǒng)一公示公布。

       5.已入選江蘇省第一、第二批信息消費體驗中心的單位可直接向市工信局申報，由市工信局向省工信廳推薦進入3A、4A、5A級評定。

       6.對納入遴選培育名單的信息消費體驗中心實施動態(tài)管理和跟蹤評價，并適時開展建設(shè)成效評估。

       請各轄市、區(qū)工信部門于2022年5月31日前上報1A、2A級體驗中心推薦匯總表（蓋章）。申報材料電子版（word格式）同步發(fā)送至郵箱：cz_xtc@163.com。

       聯(lián)系人：徐麗娜，電話：85681281。

       附件：1.江蘇省信息消費體驗中心申報書

                 2.江蘇省信息消費1A2A級體驗中心推薦匯總表

                 3.江蘇省信息消費體驗中心星級評價規(guī)范

常州市工業(yè)和信息化局

2022年5月6日

  (此件主動公開)