| 信息名稱：市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報 |
| 索 引 號：014109429/2024-00050 |
| 法定主動公開分類：其他 |
公開方式：主動公開 |
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| 文件編號： |
發(fā)布機構(gòu)：常州市人民政府辦公室 |
| 生成日期：2024-04-07 |
公開日期：2024-04-08 |
廢止日期：有效 |
| 內(nèi)容概述：市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報 |
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| 市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報 |
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各轄市、區(qū)人民政府，常州經(jīng)開區(qū)管委會，市各有關(guān)單位：
為進一步提升我市政務(wù)新媒體管理水平，根據(jù)政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管工作要求，市政府辦公室組織開展了2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、總體情況
截至2024年3月31日，我市政府系統(tǒng)共開設(shè)政務(wù)新媒體賬號83個。按開設(shè)主體分，市級部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號43個，轄市區(qū)及其部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號40個；按政務(wù)新媒體類型分，微信 68個，微博 7個，移動客戶端 2個，其他 6個。
此次檢查中，我市對83個賬號進行了全面普查，總體合格率為96.4%。從開設(shè)主體看，市級部門政務(wù)新媒體合格率97.7%，轄市區(qū)及其部門92.5%。從政務(wù)新媒體類型看，微信合格率95.2%，微博合格率100%。
二、開展的主要工作
（一）強化宣傳功能。持續(xù)做強正面宣傳，全市政務(wù)新媒體積極傳播重要會議期間黨和政府聲音，對推薦轉(zhuǎn)載的重點信息做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)，進一步鞏固主流輿論陣地。利用政務(wù)新媒體矩陣，加快災(zāi)害性天氣防范等應(yīng)急信息的傳播速度，取得較好宣傳效果。市公安局圍繞元旦、警察節(jié)、全民反詐等時間節(jié)點和主題發(fā)布百余篇宣傳報道，總點擊量超過600萬，其中58篇信息被省級以上新媒體錄用。
?。ǘ┘訌姼咝ПO(jiān)管。市政府辦公室適應(yīng)形勢變化，主動做好有關(guān)單位政務(wù)新媒體的開設(shè)、關(guān)停、轉(zhuǎn)隸以及備案工作。嚴格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布審核機制，堅持三審三校，落實先審后發(fā)。堅持“月度問題回頭看”工作機制，按月對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題開展動態(tài)清零。強化技術(shù)應(yīng)用，謀劃設(shè)計政務(wù)新媒體云平臺，利用可視化平臺對政務(wù)新媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)進行分析和管理，提高監(jiān)測數(shù)據(jù)查詢效率。
（三）嚴格日常管理。各地各部門主動落實工作要求，加強日常管理，有效推動我市政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運行。天寧區(qū)加強隊伍建設(shè)，組織所屬政務(wù)新媒體負責(zé)人開展培訓(xùn)，提高信息發(fā)布水平。鐘樓區(qū)堅持日巡檢、月通報制度，確保問題漏洞及時發(fā)現(xiàn)、及時提醒、及時整改。“武進E審批”引入智能客服，提供智能問答及檢索服務(wù)，實現(xiàn)免登錄驗證設(shè)置，提升群眾辦事便利度。
三、存在問題
檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：一是內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)。少數(shù)政務(wù)新媒體發(fā)布審核不夠嚴謹，表述錯誤出現(xiàn)較為頻繁。二是個別政務(wù)新媒體日常管理不到位。主要表現(xiàn)在部分欄目更新不及時，未提供有效互動功能，未按要求提交整改報告。
四、下一步工作要求
各地各部門要進一步落實政務(wù)新媒體有關(guān)工作要求，加強監(jiān)管，健全信息發(fā)布工作機制，持續(xù)推動我市政務(wù)新媒體平穩(wěn)運行。一要做好備案管理。根據(jù)新一輪機構(gòu)改革的實際情況，有關(guān)單位要加強與市政府辦公室的溝通對接，及時做好所屬政務(wù)新媒體主體變更、開設(shè)等備案工作，確保備案信息完整準確。二要及時整改反饋。各政務(wù)新媒體負責(zé)人要以高度負責(zé)的態(tài)度，認真對待監(jiān)測提醒短信以及市政府辦公室提醒核實的“疑似錯別字”，逐個加以核實整改并進行及時有效反饋。三要開展“指尖上的形式主義”整治。認真落實中央關(guān)于防治“指尖上的形式主義”部署要求，加強對政務(wù)新媒體的標準化規(guī)范化管理，持續(xù)推進整治開而不用、更新不及時、不互動不回應(yīng)、強制關(guān)注點贊等問題。
常州市人民政府辦公室
2024年4月7日
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