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信息名稱:12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日8時(shí)至12月20日16時(shí))
索 引 號(hào):014110253/2022-00044
法定主動(dòng)公開分類:其他 公開方式:主動(dòng)公開
文件編號(hào): 發(fā)布機(jī)構(gòu):市政務(wù)辦
生成日期:2022-12-26 公開日期:2022-12-26 廢止日期:有效
內(nèi)容概述:12345疫情類訴求情況匯總
12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日8時(shí)至12月20日16時(shí))

本時(shí)段,共受理市民疫情類訴求1071件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)935件,占疫情訴求總量的87%,派發(fā)工單136件(武進(jìn)區(qū)46件,天寧區(qū)36件,鐘樓區(qū)27件,新北區(qū)15件,經(jīng)開區(qū)9件,衛(wèi)健委2件,溧陽(yáng)市1件)。

主要類別

數(shù)量

主要咨詢內(nèi)容

核酸檢測(cè)類

826

主要反映檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸異常、抗原檢測(cè)、核酸檢測(cè)點(diǎn)等問題

藥品類

125

主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題

就診類

88

主要反映醫(yī)院就診問題

防控政策類

15

主要咨詢重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問題

疫苗類

10

主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題

蘇康碼類

    7

主要咨詢蘇康碼申請(qǐng)、轉(zhuǎn)碼、無法顯示核酸檢測(cè)信息等問題


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