各轄市、區(qū)人民政府，常州經(jīng)開區(qū)管委會，市各有關(guān)單位：
　　為持續(xù)推動全市政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，根據(jù)國家和省政務(wù)新媒體檢查指標，市政府辦公室組織開展了2020年第四季度全市政務(wù)新媒體檢查抽查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
　　一、總體情況
　　截至2020年12月31日，按照國辦最新統(tǒng)計口徑，我市政府系統(tǒng)共開設(shè)政務(wù)新媒體194個，較2019年末減少了125個。按開設(shè)主體分，市級部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號100個，轄市區(qū)及其部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號94個；按政務(wù)新媒體類型分，微信156個，微博20個，移動客戶端5個，其他13個。
　　此次檢查我市對194個賬號進行全面普查，總體合格率為80.1%。從開設(shè)主體看，市級部門政務(wù)新媒體合格率85.5%，轄市區(qū)及其部門76.2%。從政務(wù)新媒體類型看，微信合格率78.1%，微博合格率83.6%。從地區(qū)上看，武進區(qū)、新北區(qū)總體情況較好。
　　二、主要成效
　　(一)規(guī)范整治取得新進展。12月，我市對政務(wù)新媒體進行集中整治，對現(xiàn)有政務(wù)新媒體綜合分析研判，進一步開展功能整合和清理關(guān)停。整治后，政務(wù)新媒體數(shù)量較上季度減少93個。
　?。ǘ┚仃嚱ㄔO(shè)實現(xiàn)新突破。選取“我的常州”APP、“常州政企通”等作為重點，加大服務(wù)應(yīng)用，將適宜移動端的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)信息和高頻服務(wù)事項向政務(wù)新媒體端聚集，強化矩陣聯(lián)動，加快構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動、整體發(fā)聲、快速響應(yīng)的政務(wù)新媒體矩陣。
　?。ㄈ┤粘１O(jiān)管進入新階段。加強對政務(wù)新媒體的常態(tài)化監(jiān)管，市級檢查范圍由原來的抽查30%擴大到全面檢查。在季度檢查和專項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報并要求相關(guān)單位立即整改。
　　三、存在問題
　?。ㄒ唬﹤€別轄市區(qū)政務(wù)新媒體賬號互動功能差。《省政府辦公廳2020年第四季度全省政務(wù)新媒體檢查抽查情況的通報》指出我市存在問題的政務(wù)新媒體賬號5個，原因均為未提供有效互動功能。
　?。ǘ┥贁?shù)政務(wù)新媒體發(fā)布審核不到位。個別政務(wù)新媒體主辦單位對政務(wù)新媒體內(nèi)容審核不夠重視，發(fā)布審核制度落實不到位，審核工作流于形式，造成政務(wù)新媒體發(fā)布內(nèi)容出現(xiàn)表述錯誤或者錯別字，存在內(nèi)容安全隱患。
　　四、下一步工作要求
　　（一）加大監(jiān)管力度。在省市季度檢查的基礎(chǔ)上，各轄市區(qū)和部門要加大專項檢查的范圍和頻次，實現(xiàn)監(jiān)管對象全覆蓋，對出現(xiàn)的問題舉一反三對照整改，切實提高監(jiān)管水平。
　?。ǘ├^續(xù)抓好清理整合。對反復(fù)出現(xiàn)問題、確屬無力維護的政務(wù)新媒體堅決予以關(guān)停，對問題較為突出的轄市區(qū)開展專項督查，確保問題整改到位。
　?。ㄈ┡μ岣咭?guī)范化水平。嚴格落實“三審”制度，政務(wù)新媒體賬號發(fā)布稿件統(tǒng)一標注擬搞人、審核人和發(fā)布人，真正把信息發(fā)布審核責任落實到實處。量化更新頻率，政務(wù)新媒體7天更新內(nèi)容不少于1次，微信服務(wù)號14天更新內(nèi)容不少于1次、每月不少于4次。
　?。ㄋ模┏浞职l(fā)揮服務(wù)作用。各地要結(jié)合我市門戶網(wǎng)站開設(shè)“優(yōu)化營商環(huán)境專欄”，發(fā)揮政務(wù)新媒體優(yōu)勢，加快信息互通，提高政務(wù)服務(wù)便利度，進一步加強政務(wù)新媒體輿情引導(dǎo)功能，有效助力經(jīng)濟社會發(fā)展。
　　附件：2020年第四季度市政府辦公室檢查抽查發(fā)現(xiàn)存在問題的政務(wù)新媒體

2020年第四季度市政府辦公室檢查抽查發(fā)現(xiàn)存在問題的政務(wù)新媒體

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