各窗口、處室,施工圖聯(lián)合審查分中心:
根據(jù)市政府進(jìn)一步提升建設(shè)項(xiàng)目審批效能,加快建設(shè)項(xiàng)目施工圖審查的工作要求,經(jīng)市政府同意,設(shè)立了常州市行政服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)施工圖聯(lián)合審查分中心(以下簡稱“分中心”)。施工圖聯(lián)合審查分中心由市城鄉(xiāng)建設(shè)局、經(jīng)信委、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、民防局、氣象局、消防支隊(duì)等部門共同參與,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“一門受理、聯(lián)合審查、同步審批、統(tǒng)一收費(fèi)”的施工圖聯(lián)合審查。為了加強(qiáng)施工圖聯(lián)合審查分中心的管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置
施工圖聯(lián)合審查分中心為市行政服務(wù)中心派出機(jī)構(gòu),隸屬于市行政服務(wù)中心管理?!胺种行摹敝魅斡墒行姓?wù)中心副主任施綺兼任;副主任由建設(shè)工程施工圖審查中心主任龔天雄兼任,具體負(fù)責(zé)“分中心”的日常運(yùn)行管理,參加“中心”季度、年度窗口工作交流會(huì)和“中心”組織的季度、年度考核評(píng)比。工作人員由各相關(guān)單位派駐。
二、職責(zé)分工
市行政服務(wù)中心以指導(dǎo)協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督相結(jié)合的原則,對(duì)施工圖聯(lián)合審查分中心實(shí)施統(tǒng)一管理,并將其納入“中心”統(tǒng)一考核?!爸行摹币獙?duì)“分中心”的人員出勤、日常紀(jì)律、業(yè)務(wù)辦理、政務(wù)公開等進(jìn)行檢查,遇有違反相應(yīng)管理制度的,可視情節(jié)分別給予批評(píng)教育、通報(bào)、警告、責(zé)令換人等處理。
“分中心”依據(jù)“中心”制定的各項(xiàng)制度,建立健全“分中心”日常管理、考勤考核、投訴督查、政務(wù)公開、信息反饋等各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施;按要求參加“中心”的各項(xiàng)會(huì)議,及時(shí)落實(shí)有關(guān)文件、會(huì)議精神及工作部署;定期匯報(bào)“分中心”的運(yùn)作、管理情況。
三、相關(guān)要求
(一)“分中心”應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“高效、便民、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化審批程序,提高辦事效率,為服務(wù)對(duì)象提供良好的辦事環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)“分中心”應(yīng)當(dāng)建立健全政務(wù)公開制度,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)的申報(bào)材料(申請(qǐng)條件)、辦事程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、法律依據(jù)等的公開公示和辦公地址、咨詢電話的公示,設(shè)立有效的告知載體,方便服務(wù)對(duì)象;設(shè)立意見箱,接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)“分中心”應(yīng)當(dāng)高度重視工作人員的素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷提高工作人員的服務(wù)意識(shí),使工作人員都能夠做到態(tài)度熱情、禮貌待客,想服務(wù)對(duì)象所想,急服務(wù)對(duì)象所急,全心全意為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事。
(四)“分中心”應(yīng)當(dāng)講求效率,鼓勵(lì)工作人員在對(duì)外承諾的時(shí)限內(nèi)進(jìn)一步縮短辦理時(shí)間,努力以最快速度辦結(jié)。
(五)“分中心”工作人員在服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉潔辦事的規(guī)定,自覺遵守各項(xiàng)廉政自律的規(guī)定,維護(hù)“分中心”及部門的形象。
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