本時(shí)段,共受理市民疫情類訴求1032件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)820件,占疫情訴求總量的79%,派發(fā)工單212件(新北區(qū)95件,武進(jìn)區(qū)48件,天寧區(qū)24件,鐘樓區(qū)22件,衛(wèi)健委12件,經(jīng)開區(qū)6件,金壇區(qū)3件,交通局1件,溧陽市1件)。
主要類別
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數(shù)量
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主要咨詢內(nèi)容
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核酸檢測類
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720
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主要反映檢測報(bào)告延遲、核酸異常、抗原檢測、核酸檢測點(diǎn)等問題
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藥品類
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149
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主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題
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防控政策類
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119
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主要咨詢來常、離常防控政策、陽性人員防疫舉措、重點(diǎn)場所防疫措施、學(xué)校放假等問題
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疫苗類
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13
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主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題
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蘇康碼類
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6
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主要咨詢蘇康碼申請、轉(zhuǎn)碼等問題
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其他類
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25
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主要咨詢單位對陽性患者員工的工作安排問題
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