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文旅商跨界融合 江南環(huán)球港助推高質量旅游明星城市建設
發(fā)布日期:2019-11-28   瀏覽次數(shù):   字體:〖默認 超大

 

江南環(huán)球港于2016年9月16日正式開業(yè)運營。2018年獲頒國家3A級旅游景區(qū),2019年又榮登國家體育產業(yè)示范項目。一個脫胎于商業(yè)的綜合體,不斷跨界獲得國家級認證的金字招牌,不僅刷新了業(yè)界對于綜合體的認識,同時也推進了大旅游概念的形成和全域旅游的發(fā)展。

文旅商跨界融合,是理解江南環(huán)球港的主題詞。與中華恐龍園等單純的旅游產品不同,表面上看,江南環(huán)球港或許更像一個商業(yè)大mall;但與常州到處開花的購物中心更不一樣,商業(yè)零售之外,江南環(huán)球港還融會了更多旅游文化的體驗項目,如何理解江南環(huán)球港這一特殊現(xiàn)象?

2018年9月15日,江蘇省旅游協(xié)會邀請滬浙皖三省一市的旅游協(xié)會,在江南環(huán)球港聯(lián)合主辦長三角旅游高峰論壇。江蘇省旅游協(xié)會會長張衛(wèi)國在致辭時說:“我們把會場選在江南環(huán)球港,是想請長三角旅游協(xié)會、旅游企業(yè)和專家學者進行一次深度的考察和體驗。江南環(huán)球港是月星集團精心打造的文旅商綜合體,它集主題樂園、商貿服務、文化消費、旅游休閑和主題酒店為一體,也是區(qū)域旅游合作的一個樣板?!?

華東師大商學院院長兼旅游規(guī)劃與發(fā)展研究中心主任馮學鋼教授做主旨演講,他指出:推動長三角旅游經濟一體化跨越式發(fā)展,就要助推文旅商跨界融合,以文帶旅、以旅興商、以商成文,而江南環(huán)球港就是文旅商先行先試的實踐者和先行者。隨著商業(yè)的主力消費者轉移至80、90后,全新的消費主體產生了全新的消費需求,全新的消費需求倒逼市場需要提供文、旅、商一體化的綜合性旅游項目。文旅商三者的這種全新的價值碰撞,促成新的消費演進,同時也必將淘汰老舊的產品?!?

文旅商跨界融合,是理解江南環(huán)球港的主題詞。

以文化解決附加值提升問題,以旅游解決流量問題,以商業(yè)解決持續(xù)運營問題,以文帶旅,以旅興商,以商成文,是江南環(huán)球港在電商沖擊,同業(yè)競爭慘烈背景下,另辟蹊徑走出的良性發(fā)展之路。

提前規(guī)劃未來,才能集旅游六要素于一身。一個脫胎于商業(yè)的綜合體,如何進化為“國家3A級旅游景區(qū)”?

盡管2016年才出現(xiàn)了“全域旅游”的概念,核心是打破傳統(tǒng)旅游產業(yè)與其他產業(yè)的邊界,實現(xiàn)旅游產業(yè)的全景化、全覆蓋。但在風起云未涌的十多年前,月星集團就把握前沿趨勢,將江南環(huán)球港規(guī)劃為一個全景化的旅游產品,而非簡單的購物中心:其異國情調的建筑裝飾風格,浪漫旋轉的龍眼摩天輪,從基因稟賦上,就與為突出商品之美,走極簡的風格的購物中心,劃出了楚河漢界。

旅游的立足之本,不是劍走偏鋒,而是提前規(guī)劃了未來。

對標旅游創(chuàng)A標準,規(guī)劃未來發(fā)展,是江南環(huán)球港堅持的不二法門。開業(yè)3年來,高起點,精品化的旅游項目與主力店紛紛登場,國家級、高品質的大型人氣活動此起彼伏,吃住行游購娛旅游六要素集于一身,形成了獨木成林的特點。

吃,有上百家各種風味的料理爭奇斗艷;

住,有郵輪酒店、威麗酒店可供選擇;

行,火車站有專線接泊,屋頂和外場有小火車代步;

游,騎乘游樂類有世界港口小鎮(zhèn),觀賞科普類有室內動物公園,科技光電類有魔法樂園,建筑觀光類有環(huán)球港美輪美奐的建筑;

購,數(shù)百家品牌店琳瑯滿目,超市、快時尚、奧特萊斯的陣營各具規(guī)模;

娛,體驗類有真人cs、鬼屋,電玩類有環(huán)球漫游都市樂園,休閑類有影城、書店和舞臺,更為重要的是,體育運動變成了娛樂休閑業(yè)態(tài),足球、籃球、網(wǎng)球、臺球、保齡球、乒乓球,一個不能少;健身、游泳、射箭、博擊、輪滑、攀巖、卡丁車和冰上運動,一個不掉隊。而且每天有表演,雙休有活動,逢節(jié)還有嘉年華大型主題秀。

概括言之,江南環(huán)球港3A景區(qū),是一個以歐式建筑為載體,以游樂、運動項目為兩翼、以環(huán)球風情為主題、以綜藝表演為特色、以奧特萊斯購物游為基礎,為親子家庭提供吃住行游購娛一站式體驗的景區(qū),吃住游購娛,一天嗨不停。

今年開春以來,江南環(huán)球港就陸續(xù)迎來了商場踏青的團隊游客。周邊的團客來自江陰、泰州、無錫;遠道的大巴發(fā)自上海、馬鞍山;規(guī)模大的團隊,13輛旅游車,首尾難相顧;1200多人泰州學生團,擠滿了港口小鎮(zhèn)。

有組織的團隊游異軍突起:其中既有外地旅行社組織,并與淹城景區(qū)串線的團隊旅游;也有針對學生群體的研學游。

從散客游進階為團隊游,說明環(huán)球港的旅游稟賦不僅吸引了散客的青睞,而且也入了專業(yè)旅行社的法眼。這一方面緣于環(huán)球港的旅游生態(tài)日漸成熟,游樂場景日益豐富,為旅行社開辟了親子游、家庭樂的細分市場。

另一方面環(huán)球港豐富的主題活動也不斷推波助瀾,與眾多商場以打折購物吸引顧客不同,環(huán)球港聚集人氣的常規(guī)動作是主題活動IP化,比如研學游,就是將定向競賽、手工活動與環(huán)球港諸多兒童業(yè)態(tài)相連接,打包成“環(huán)球之旅”的IP活動,寓教于樂,寓學于趣。

江南環(huán)球港變身旅游目的地,顛覆了傳統(tǒng)商場以租金為主的單一收入模式,變成了“租金+門票”的營收模式。今年1-3季度,環(huán)球港的門票收入已占整體收入的20%。

三管齊下,為旅游明星城市添彩。圍繞常州“全力塑造高質量的旅游明星城市”的總體目標,根據(jù)月星集團的戰(zhàn)略部署,江南環(huán)球港將通過開拓夜間旅游市場,開展研學旅行,加快旅游地標建設等抓手,為“旅游明星城市”的建設貢獻心力,為江南環(huán)球港的可持續(xù)發(fā)展開辟未來。

其一、開拓夜間旅游市場。夜市經濟的繁榮程度,是一座城市經濟開放度、活躍度的重要標志。對于江南環(huán)球港來說,夜市經濟不僅是重要的商機,同時也是擴展業(yè)態(tài)和品牌影響力重要㧓手。

通過市場調研,在今年暑期夜市活動的基礎上,江南環(huán)球港將針對家庭和年輕人客戶群的不同消費需求,啟動“夜公園”品牌戰(zhàn)略。

具體做法:一是營造燈光秀,用都市繁華的夜景設計,營造環(huán)球港唯美的夜間氛圍,增加市民和游客的幸福感和獲得感,引導消費者將消費時間從白天延伸到晚上;

二是設立戶外專區(qū),戶外的月光經濟是夜市不可或缺的組成部分,為此在戶外的世界港口小鎮(zhèn)和戶外體育公園中,引入了啤酒、夜宵等煙火氣的產品,將消費者的消費行為由商場內引導到商場外;

三是設立夜市專區(qū)。為解決深夜開市的費效比,滿足細分客戶的夜市需求,專設百老匯大街,作為商場大部關閉后的對外窗口;

四是增加夜市的文化氛圍,將曲藝歌舞、花車巡游、美食夜市、音樂噴泉、科技燈秀、住宿體驗……形形色色的夜游產品讓旅游目的地的夜晚流光溢彩,為游客帶來更豐富的旅游體驗。

其二、開展研學旅行。將研究性學習和旅行體驗相結合的研學旅行,是寓教于樂、推進素質教育的重要內容。針對這一細分市場的客戶需求,江南環(huán)球港正在規(guī)劃設計多個研學主題課程,把定向競賽、手工活動、知識教育與環(huán)球港諸多兒童業(yè)態(tài)相連接,打包成“環(huán)球之旅”的IP活動,寓教于樂,寓學于趣。

其三、引進并打造重量級的室內旅游項目,滿足游客求新求異的心理需求,是保證江南環(huán)球港的可持續(xù)發(fā)展的關鍵之舉,為此,江南環(huán)球港將加大投資力度,加快后期旅游設施的建設。

值得期待的重量級旅游項目,包括在上海世博會上大出風頭的沙特館、兼具科普和觀賞功能的大型海洋館和升級版的情景式購物中心。3個項目的總建筑面積達10萬平方米。

其中形似懸于空中“月亮船”的沙特國家館,已經沙特政府和常州市政府簽約,并授權月星集團作為沙特館建設和運營主體,在江南環(huán)球港重建這座反映沙特歷史文化足跡和未來城市樣貌的永久性展覽建筑。

沙特館的下層建筑,是面積1.5萬平方米的海洋奇觀——巨型海洋館。它將聯(lián)袂世界港口小鎮(zhèn)和郵輪主題酒店,進一步突出江南環(huán)球港的海洋主題。分別為親子和家庭游客提供場景有別、異彩紛呈的海洋體驗。

情景體驗式購物中心位于新建雙子塔樓的裙樓。一條曲折的人工運河,一條黑色細長兩頭尖的“貢多拉”游船,將串連起沿岸威尼斯的水街建筑和浪漫風情。這座集購物、休閑、美食、娛樂為一體的情景式體驗購物中心,將把游客帶到威尼斯水城,使游客的休閑購物體驗更具異鄉(xiāng)風情。

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