為進一步了解參保群眾對醫(yī)保政策的知曉度,于2023年5月9日至2023年6月9日開展了職工醫(yī)保門診共濟在線問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:
一、調(diào)查結(jié)果
1、您的年齡?(單選題)
40歲以下 占35.29%
40-50歲 占35.29%
50-60歲 占17.65%
60歲以上 占11.77%
2、您的醫(yī)保類型?(單選題)
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保 占0%
職工醫(yī)保(在職人員)占76.47%
職工醫(yī)保(退休人員)占23.53%
未參保 占0%
3、您是通過哪種渠道了解相關(guān)政策和規(guī)定?(單選題)
口頭告知(或電話咨詢)占0%
文件材料 占11.76%
政策宣傳單(或視頻)占5.88%
廣播、電視、新聞等媒體 占0%
微信公眾號、官方網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng) 占82.35%
其他 占0.01%
4、您是否了解職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌待遇具體情況(起付標準、統(tǒng)籌基金支付比例)? (單選題)
充分了解 占17.65%
一般了解 占41.18%
不了解、不清楚 占41.17%
5、您對不同層級醫(yī)療機構(gòu)適用于不同報銷比例的舉措滿意嗎? (單選題)
滿意 占29.41%
一般 占29.41%
不滿意 占17.65%
不了解 占23.53%
6、您對將定點藥店購藥報銷納入普通門診統(tǒng)籌保障范圍的舉措滿意嗎?(單選題)
滿意 占76.47%
一般 占5.88%
不滿意 占0%
不了解 占17.65%
7、您最近一年的門診就醫(yī)次數(shù)?(單選題)
0次 占5.88%
1-2次 占41.18%
3-5次 占23.53%
5次以上 占29.41%
8、門診就醫(yī)時,您主要選擇的醫(yī)療機構(gòu)是?(單選題)
市內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu) 占11.76%
市內(nèi)二、三級醫(yī)療機構(gòu) 占64.71%
市外三級醫(yī)療機構(gòu) 占23.53%
9、您認為“門診共濟”政策的實施是否可以減輕家庭醫(yī)療費用負擔?(單選題)
顯著減輕 占5.88%
有所減輕 占47.06%
沒有影響 占23.53%
不清楚 占23.53%
10、您認為目前門診共濟的配套措施哪些還需進一步完善?(多選題)
提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量 占76.47%
擴大醫(yī)保用藥保障范圍 占88.24%
完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”線上結(jié)算服務模式 占70.59%
提升異地就醫(yī)運行質(zhì)效,簡化辦理手續(xù) 占82.35%
加強對醫(yī)保基金的綜合監(jiān)管力度 占64.71%
二、結(jié)果分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),公眾對參加醫(yī)療保險的必要性認識非常高,參保率較高。公眾對于將定點藥店納入普通門診統(tǒng)籌這一改革非常滿意,說明該舉措是公眾目前比較需要的,真正惠民。公眾對職工醫(yī)保門診共濟政策比較關(guān)注,大部分人認為能夠一定程度減輕家庭醫(yī)療費用負擔,新媒體平臺是獲取政策的主要來源,但是對于相關(guān)政策的宣傳解讀還不到位,了解還非常有限,說明我們醫(yī)保政策宣傳工作還有待提高。
三、建議措施
一是多渠道多維度宣傳醫(yī)保政策。除了線上宣傳的方式,還可以加大線下宣傳力度,通過面對面的方式,了解參保群眾在醫(yī)保和就醫(yī)方面的困難和問題,有針對性的解答并及時解讀最新醫(yī)保政策。
二是加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管。醫(yī)?;鹗前傩盏摹熬让X”,隨著門診共濟等新政策的實施,醫(yī)?;鸬倪\行更加復雜,醫(yī)保局需要充實稽核力量,壓實醫(yī)?;鸨O(jiān)管高壓勢態(tài)。
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