3月15日下午,常州武進區(qū)舉行“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動啟動儀式。副區(qū)長朱巖參加活動。
現(xiàn)場,2024年“激發(fā)消費活力 共享放心消費”行動正式啟動,武進區(qū)32家商家、綜合體參與行動,并提供購物優(yōu)惠,改善消費者消費體驗、激發(fā)消費活力。
活動發(fā)布了2023年全區(qū)十大消費維權典型案例,包含醫(yī)美服務、直播購物、汽車保養(yǎng)等多個百姓生活領域?;顒訛?023年常州市放心消費創(chuàng)建先進行業(yè)代表、2023年度常州市放心消費創(chuàng)建先進區(qū)域和單位、常州市放心消費美麗鄉(xiāng)村代表授牌?!督?jīng)營者合規(guī)誠信經(jīng)營倡議書》也在現(xiàn)場發(fā)布,區(qū)放心消費創(chuàng)建活動領導小組辦公室與武進區(qū)12個鎮(zhèn)、板塊共同簽訂了《放心消費商圈提升行動合作協(xié)議》。
2023年,武進區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)共接收各類投訴舉報31735件,同比增長48.87%。共辦結投訴23165件,辦結率為97.69%;共核查舉報7623件,按時核查率為100%,挽回經(jīng)濟損失總額452.3萬元。結合本次主題宣傳活動,武進區(qū)將線上線下齊發(fā)力、衣食住行全覆蓋,著力宣傳并增強消費者自我保護意識;全力以赴提升消費環(huán)境,推動消費糾紛在線解決服務;積極開展集中整治和專項執(zhí)法行動,營造競爭有序的市場環(huán)境、安全健康的消費環(huán)境。
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