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信息名稱:12345疫情類訴求情況匯總 (12月24日8時(shí)至12月24日16時(shí))
索 引 號(hào):014110253/2022-00046
法定主動(dòng)公開分類:其他 公開方式:主動(dòng)公開
文件編號(hào): 發(fā)布機(jī)構(gòu):市政務(wù)辦
生成日期:2022-12-26 公開日期:2022-12-26 廢止日期:有效
內(nèi)容概述:12345疫情類訴求情況匯總
12345疫情類訴求情況匯總 (12月24日8時(shí)至12月24日16時(shí))

本時(shí)段,共受理市民疫情類訴求241件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)184件,占疫情訴求總量的76.3%,派發(fā)工單57件(武進(jìn)區(qū)17件,天寧區(qū)10件,鐘樓區(qū)9件,衛(wèi)健委6件,新北區(qū)5件,溧陽(yáng)市4件,經(jīng)開區(qū)3件,金壇區(qū)2件,教育局1件)。

主要類別

數(shù)量

主要咨詢內(nèi)容

核酸檢測(cè)類

144

主要反映核酸檢測(cè)點(diǎn)管理混亂、檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測(cè)、抗原檢測(cè)等問題

藥品類

41

主要咨詢防疫藥品購(gòu)買、健康愛心包發(fā)放等問題

防控政策類

26

主要咨詢重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問題

就診類

8

主要反映醫(yī)院就診問題

其他類

22

主要反映新冠疫苗接種等問題


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