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關(guān)于居民網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的調(diào)查問卷
發(fā)布單位：常州市
為通過對(duì)居民反詐意識(shí)的了解，優(yōu)化反詐工作措施，提高群眾防騙、識(shí)騙、拒騙能力，進(jìn)一步擴(kuò)大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作成果，誠(chéng)邀您進(jìn)行以下調(diào)查問卷。 調(diào)查時(shí)間為2023年05月19日 至2023年06月19日。
結(jié)果反饋：
關(guān)于居民網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的調(diào)查報(bào)告
1、您的年齡是？
單選題
18周歲以下
占 21.65%
18-35周歲
占 28.87%
36-55周歲
占 25.77%
55周歲以上
占 23.71%
2、您的性別是？
單選題
男
占 50.91%
女
占 49.09%
3、您的常住地是？
單選題
城市
占 42.11%
郊區(qū)
占 28.95%
農(nóng)村
占 28.94%
4、您的文化程度是？
單選題
初中及以下
占 21.65%
高中或中專
占 23.71%
本科或大專
占 30.93%
研究生
占 23.71%
5、您主要通過哪些渠道了解到反詐知識(shí)？
多選題
他人講述
占 27.84%
媒體報(bào)道
占 34.02%
上網(wǎng)查找
占 23.71%
社區(qū)宣傳
占 30.93%
學(xué)校宣傳
占 22.68%
警方宣傳
占 32.99%
不關(guān)注
占 22.68%
6、您是否下載或使用過“國(guó)家反詐中心”APP？
單選題
不了解有這樣的APP
占 22.68%
有所了解但未下載使用
占 23.71%
下載過但未使用
占 24.74%
下載使用過
占 28.87%
7、您或親友是否遭遇過電信網(wǎng)絡(luò)詐騙？
單選題
有過三次及以上
占 28.95%
有過一至二次
占 34.21%
沒有過
占 36.84%
8、您所知曉的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及金額大致為？
單選題
沒有遇到過詐騙
占 17.99%
一千元以下
占 15.83%
一千至一萬元
占 15.11%
一萬至十萬元
占 15.11%
十萬至一百萬元
占 18.71%
一百萬元以上
占 17.25%
9、您知曉以下哪幾種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為?
多選題
刷單詐騙
占 34.02%
“色情”刷單詐騙
占 34.02%
虛假征信詐騙
占 31.96%
快遞理賠詐騙
占 32.99%
都不了解
占 22.68%
其他
占 22.68%
10、如果您發(fā)現(xiàn)自己被詐騙后，您首先會(huì)選擇？
單選題
報(bào)警
占 34.02%
求助于居/村委會(huì)
占 21.65%
求助于政府
占 22.68%
求助于親戚朋友
占 21.65%
11、如果您已通過虛假刷單軟件、非正規(guī)投資渠道獲得小額返現(xiàn)，你會(huì)？
單選題
覺得能輕松獲得額外收入很好
占 17.8%
既然這些渠道還沒有被取締，應(yīng)該不會(huì)有什么大問題
占 17.8%
聽說有的人靠刷單月入百萬，簡(jiǎn)直是財(cái)富利器
占 17.8%
獲利方式可能不正規(guī)，應(yīng)當(dāng)警惕，見好就收，不要再投入了
占 19.49%
天上沒有掉餡餅的事，堅(jiān)決不能信
占 27.11%
12、如果有人自稱金融客服，報(bào)出您的身份信息，電話告知您存在征信問題，現(xiàn)在通過下載軟件進(jìn)行視頻會(huì)議屏幕共享就可以為您消除問題，不需要收取您的費(fèi)用，您會(huì)如何應(yīng)對(duì)？
單選題
現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，解決問題越來越快捷了，并按照電話要求操作
占 21.65%
反正不需要收費(fèi)，我就先照做試試，覺得有問題再掛斷，省得以后還要去銀行排隊(duì)辦理
占 21.65%
不會(huì)下載軟件，記下號(hào)碼，回去讓子女聯(lián)系操作
占 21.65%
完全不相信，并到銀行核實(shí)情況
占 35.05%
13、如果有人自稱店家客服，報(bào)出您的身份信息，稱您購(gòu)買的包裹丟失，致電給您進(jìn)行快速理賠，直接打款到您銀行賬戶，要求您提供銀行卡號(hào)時(shí)，您會(huì)如何應(yīng)對(duì)？
單選題
商家服務(wù)周到，馬上提供卡號(hào)
占 27.63%
有所遲疑，但是覺得只有卡號(hào)沒有密碼別人也無法取錢，仍然提供卡號(hào)
占 27.63%
不提供卡號(hào)，通過官網(wǎng)查看快遞情況，若丟件則通過正常程序申請(qǐng)理賠
占 44.74%
14、您所在社區(qū)通過以下哪些方式開展反詐宣傳？
多選題
開展反詐知識(shí)講座
占 26.8%
發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)
占 28.87%
小區(qū)懸掛醒目的反詐橫幅
占 31.96%
沒注意
占 24.74%
15、您希望從哪些方面持續(xù)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作？
多選題
制作反詐宣傳片，在公共場(chǎng)所循環(huán)播放
占 28.87%
在普法欄目中，增加反詐內(nèi)容
占 30.93%
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和執(zhí)法力度，從嚴(yán)打擊詐騙行為
占 34.02%
銀行等有關(guān)主體加強(qiáng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的協(xié)同
占 34.02%
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